À propos de la mission

Traitement de dossier (litiges) sur logiciel interne + pack office
Saisie de commandes
Très peu de téléphone, ce n’est pas un call center SAV
Être à l’aise à l’écrit et à l’oral
Travail en open space
L’autonomie est primordiale
Capacité d’analyser plusieurs informations de front
Travail sur plusieurs écrans de PC

Rythme de travail :

– Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
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Profil recherché

– Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, courriers, emails
– Créer et tenir à jour les dossiers administratifs
– Rédiger des comptes rendus de réunions
– Préparer les dossiers pour la facturation
– Traiter les réclamations et demandes de suivi
– Mettre à jour les tableaux de suivi

– Expérience : Au moins 3 mois

Certificats requis

– Aucun certificat requis