Vous aimez le contact client, la diversité des missions et les environnements où tout bouge vite ?

Ce poste est fait pour vous !

Votre mission, si vous l’acceptez :

En véritable pivot entre nos différents services (commercial, transport, devis, ordonnancement), vous jouez un rôle clé dans la fluidité et l’efficacité de notre activité.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Accueillir et accompagner nos clients et prospects par téléphone avec professionnalisme et bonne humeur

Préparer, envoyer et suivre les devis ainsi que les commandes, tout en assurant les relances nécessaires

Mettre à jour notre CRM et garantir la fiabilité des données clients

Soutenir les commerciaux dans la préparation des premières demandes d’études et de prix

Assurer le suivi administratif de certains clients et répondre à leurs demandes courantes

Participer au suivi des factures et aux relances, en collaboration avec la comptabilité

Le profil que nous recherchons :

Vous avez un excellent relationnel et un vrai sens du service client

Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire, avec une bonne maîtrise d’un ERP

Les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) n’ont plus de secret pour vous

Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral

Organisé(e), autonome et polyvalent(e), vous aimez gérer plusieurs sujets en parallèle