Au cœur de notre plateforme logistique et basé(e) au siège social, vous occupez un rôle essentiel dans le bon déroulement de l’activité quotidienne.
Véritable point d’entrée du site, vous contribuez à la fluidité des flux, à la qualité de l’accueil et au respect des règles de sécurité, dans un environnement vivant et multiculturel.
Vos missions :
Accueil & relationnel
– Assurer l’accueil physique et téléphonique de toutes les personnes se présentant sur le site : chauffeurs de toutes nationalités, prestataires externes, partenaires et visiteurs
– Informer, orienter et renseigner avec professionnalisme et bienveillance
– Transmettre les consignes de sécurité et veiller à leur bonne compréhension
– Gérer les rendez vous et le passage des messages
Gestion des chauffeurs, transporteurs et accès site
– Accueillir les chauffeurs en français et en anglais professionnel
– Vérifier les rendez vous prévus
– Communiquer les créneaux de chargement
– Expliquer les règles de circulation, de stationnement et de sécurité
– Assurer le suivi des entrées et sorties de camions
Suivi administratif & flux de marchandises
– Réaliser la saisie des mouvements de marchandises (entrées / sorties) dans plusieurs outils informatiques
– Gérer et contrôler les documents logistiques (impression, vérification, archivage)
– Participer activement au suivi quotidien de l’exploitation
– Effectuer des inventaires réguliers
Transport interne & amélioration continue
– Organiser et suivre les navettes internes entre les différents sites
– Être en lien constant avec les transporteurs internes et externes
– Participer à l’amélioration des processus, outils et méthodes de travail
– Communiquer avec les équipes et la direction afin de faire évoluer l’organisation dans un esprit constructif
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