Mission principale
Intervient principalement sur les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) dans le cadre des activité PLP à distance. Il / elle garantit la qualité des interventions réalisées sur le réseau fibre optique et contribue à la continuité de service pour les abonnés.

Selon les besoins de production, il/elle peut également être amené(e) à réaliser des interventions de Service Après Vente (SAV PLP) ainsi que des raccordements complets FTTH.

Responsabilités et activités principales :
1. Raccordement et installation
– Réaliser les raccordements en fibre optique (FTTH) selon la commande ;
– Effectuer les soudures, mesures et tests de continuité ;
– Installer et paramétrer les équipements chez le client (ONT, box, routeur, etc.) ;
– Identifier et corriger les éventuels défauts de signal ;
– Accompagner et informer le client sur le déroulé des actions.

2. Maintenance et SAV
– Intervenir sur les pannes signalées (coupures, débits faibles, dysfonctionnements) ;
– Diagnostiquer les anomalies et apporter une solution rapide et durable ;
– Rédiger un rapport d’intervention précis et clair ;
– Réaliser la maintenance préventive et corrective de l’infrastructure des opérateurs ;
– Accompagner et informer le client sur le déroulement des intervention .

3. Brassage et exploitation réseau
– Réaliser les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) ;
– Respecter les processus opérateurs et les règles d’identification des fibres ;
– Vérifier la cohérence des informations de production avant intervention ;
– Assurer la traçabilité des actions réalisées ;
– Garantir la qualité et la conformité des brassages effectués.

4. Contrôle qualité et sécurité
– Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur ;
– Respecter les consignes de sécurité sur chantier (EPI, signalisation, habilitations) ;
– Maintenir le matériel en bon état de fonctionnement.

5. Suivi administratif et communication
– Renseigner correctement le compte-rendu d’intervention (photos conformes) sur l’application interne ;
– Communiquer efficacement avec le support technique et le responsable de secteur.

Profil recherché

Compétences / qualités attendues :

– Appétence pour les métiers techniques, du terrain et du numérique ;
– Motivation à apprendre et à évoluer dans un métier d’avenir ;
– Curiosité, ponctualité et sens des responsabilités ;
– Bonne présentation et respect strict des consignes de sécurité.

Qualités comportementales :

– Sens de l’organisation et autonomie progressive ;
– Bon relationnel et esprit d’équipe ;
– Capacité d’adaptation et réactivité face aux imprévus.

Conditions de travail

– Poste itinérant (interventions chez l’abonné) ;
– Travail en extérieur ;
– Horaires variables selon les interventions (astreintes possibles) ;
– Matériel et outillage fournis ;
– Véhicule et carte carburant fournis.

Ce poste est ouvert à tou(te)s, notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et l’égalité des chances et nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction.